Оператор поддержки мобильных игр (удаленная работа, полная/частичная занятость)

Описание проекта

FunPlus ищет операторов для ответов на вопросы игроков и работы с социальными сетями.

Главные задачи и обязанности:
• Помогать игрокам разрешать проблемы и передавать информацию о проблемах студии-производителю;
• Собирать отзывы игроков из обращений;
• Предоставлять отчеты о главных проблемах и статистике обращений игроков.

Требования:
• Степень бакалавра (или аналогичная) по лингвистике, филологии, психологии или смежной области (также рассматриваем студентов, обучающихся на данных специальностях);
• Грамотный носитель русского языка с хорошим владением английским языком;
• Отдается предпочтение кандидатам с опытом с области технической поддержки;
• Отдается предпочтение кандидатам с опытом в области социальных игр или стратегий.

Чтобы узнать больше о данной вакансии, пришлите резюме (на русском или английском языке) на адрес maria.sviridova собачка funplus.com c пометкой [freelance]