Как построить свою работу на бирже фриланса
Работа на условиях фриланса требует высокой самоорганизации и системного подхода. Основными отличиями от офисного найма являются самостоятельное управление временем и всеми бизнес процессами. Существует несколько способов построения эффективного рабочего процесса.
Прежде всего, грамотно составьте портфолио! Подберите несколько своих работ из разных областей. Напишите о задачах, которые были поставлены и какими средствами Вы их решали. Желательно приложить отзывы клиентов, они отлично стимулирует новых заказчиков. Все должно быть красиво и стильно оформлено. Помните, портфолио – это лицо фрилансера! Никто не поверит в ваши знания и талант, если увидит на сайте неаккуратную и нечеткую информацию.
Для более продуктивного использования рабочего времени стоит заранее задуматься о составлении необходимой документации. Подготовьте качественный бриф на каждый вид услуг, развернутый и понятный прайс — лист, коммерческое предложение и типовой договор. Предварительная проработка ответов на FAQ позволит не тратить время на формулировку для каждого отдельного клиента.
После проведения подготовительной работы приступаем к поиску клиентов. Поставьте себя на их место. Кого бы Вы выбрали? Скорее всего исполнителя,который ведет активный образ жизни в профессиональной среде и известен в кругу своих коллег. Помимо этого, заказчик хочет получать четкие ответы на все вопросы.Клиент должен понимать свою прямую выгоду от общения именно с Вами. Внимательно,четко и осознанно выстраивайте схему взаимоотношений. Чем более уверенные ответы Вы даете, тем больше шансов увеличить количество заказов.
Срыв сроков является наиболее частой проблемой в среде фрилансеров. Такое отношение к делу приводит к потере клиентов и снижению доходов. Главным помощником в данном вопросе остается способность планировать рабочий день и строго придерживаться установленного графика. Заведите себе ежедневник, где будете записывать свои ежедневные дела, ранжируйте их по степени важности и выполняйте все задуманное. Для упрощения этой задачи можно использовать CRМ системы,которые не только систематизирует задачи, но и помогают отслеживать статистику,необходимую для анализа Вашей деловой активности. Если произошел форс -мажор и невозможно избежать переноса срока, то сообщите об этом клиенту. Он оценит Ваше серьезное отношение к делу.
Продуктивное общение с клиентами — это обязательное условие от которого напрямую зависит объем Вашего заработка. Учитесь навыкам эффективной работы. И да прибудет с Вами сила!