Безопасная сделка

Заказчикам

Гарантия возврата денег, если заказ не выполнен или сорваны сроки!

Комиссия 0%

Исполнителям

100% оплата работы, если заказ выполнен качественно и в срок!

Комиссия фрилансера: 10%

Этапы проведения безопасной сделки:

  1. Создание рабочей области
    1. Заказчик создает безопасную сделку (рабочую область), указав в ней - описание, обязательные требования, бюджет, срок до которого проект должен быть выполнен - и предлагает его исполнителю. Также может прикрепить дополнительные файлы (макеты, тех. задание, картинки и т.д.)
  2. Подтверждение исполнителем
    1. Исполнитель после ознакомления с проектом и подтверждает сделку или отказывается от нее указав причину. Заказчик сможет подкорректировать предложение и снова отправить на согласование исполнителю.
  3. Резервирование средств
    1. После подтверждением исполнителя заказчик резервирует сумму на сайте одним из возможных способов. Сайт становится гарантом сохранности денег.
  4. Работа над проектом
    1. Исполнитель и заказчик ведут работу через сайт. Обмениваясь сообщениями и файлами.
  5. Сдача работы
    1. Исполнитель нажимает кнопку "сдать работу", после чего заказчик может принять работу или отправить на доработку с указанием необходимых доработок.
  6. Обмен отзывами
    1. По результату работы заказчик и исполнитель могут обменяться отзывами.
  7. Проект завершен
    1. После обмена отзывами рабочая область закрывается автоматически.

В случае же, если было обращение в Арбитраж - в зависимости от вынесенного решения сумма также может быть выплачена Исполнителю или возвращена Заказчику.

Спорные ситуации

Одна из Сторон может обратиться в Арбитраж, если возникли разногласия по сотрудничеству. В процессе рассмотрения Арбитр рассуживает конфликт и выносит решение о выплате, возврате или разделении зарезервированной суммы между Исполнителем и Заказчиком.

×
Allfreelancers.su